ISO/TS16949汽車行業特定質量管理體系國家注冊內審員培訓
證書樣本（認監委備案，網上查詢，全國通用）
1、ISO/TS16949內審員培訓對象：
從事企業管理工作的人員、品質工作的人員、有志向更高目標發展的
人員、在校大中專學生及預備工作轉型的人員。
2、ISO/TS16949內審員培訓特色：
國家注冊高級審核員案例講解、資料分享/研討、企業實戰資料分析、
聽課學員自身企實際案例診斷及解決對策、學員與學員、講師互動、重點講
解標準實際操作原理、日常工作的重點、企業一至四階文件編寫要求、如何
應對二三方審核、通用行業案例分析，學習過程學員可隨時結合講解內容提
出意見及見解，全體師生共同分析，加深學習理解，避免理論空洞現象發
生。
3、內審員培訓課程背景:
國際標準化組織（ISO）于2002年3月公布了一項行業性的質量體系要
求，它的全名是“質量管理體系—汽車行業生產件與相關服務件的組織實施
ISO9001的特殊要求”，英文為ISO/TS16949。
為了協調國際汽車質量系統規范，由世界上主要的汽車制造商及協會
于1996年成立了一個專門機構，稱為國際汽車工作組 International
Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國際標準化組織質量
管理與質量保證技術委員會(ISO/TC176)，意大利汽車工業協會(ANFIA)，法
國汽車制造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業聯盟(FIEV)，德國汽車工業協會
(VDA)，汽車制造商如寶馬(BMW)，克萊斯勒(Daimler Chrysler)，菲亞特
(Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷諾(Renault)和大眾
(Volkswagen)等。
IATF對3個歐洲規范VDA6.1(德國)，VSQ(意大利)，EAQF(法國)和QS-
9000(北美)進行了協調，在和ISO9001：2000版標準結合的基礎上，在
ISO/TC176的的認可下，制定出了ISO/TS16949 :2002 這個規范。
4、ISO/TS16949內審員培訓課程目標/課程收益/：
4.1、第一天
◆ISO/TS16949發展的背景及概況
◆QS-9000、VDA6.1、AVSQ、EAQF與ISO/TS16949的關系
◆ISO標準和ISO/TS16949技術規范的介紹
◆ISO/TS16949與ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理體系的關系
◆五大核心工具（PPAP、APQP、MSA、FMEA、SPC）概述
4.2、第二天
◆ISO/TS16949技術規范條款講解
◆過程方法在系統中的應用
◆IATF建議的顧客導向過程清單
◆如何確定組織的COP
◆怎樣使用并編制烏龜圖和章魚圖
◆ISO/TS16949：2009實施中的重點和難點講解
◆ISO/TS16949：2009如何應用于供應商的開發和監控
4.3、第三天
◆ISO/TS1694as9質量管理體系內部審核理論知識
◆ISO/TS16949內審員內部質量審核的目的、特點
◆ISO/TS16949內部質量審核與外部質量審核的比較
◆ISO/TS16949內部質量審核實施過程及要求
◆內部質量審核體系的建立
◆審核計劃、審核前行動
◆審核前行動、實施階段的主要活動
◆審核組會議、內部審核報告
◆內部質量審核員
◆ISO/TS16949內審員對內部質量審核的基本要求
◆ISO/TS16949內審員的作用
◆ISO/TS16949內審員職責
5、ISO/TS16949如何培養內審員自我診斷、自我改善的能力
5.1 、如何完整策劃完成一個企業體系的實施？
5.2 、如何對現有體系進行分析，解決不足？
5.3 、如何策劃一個企業的文件編制及對現有文件進行改善？
5.4 、如何進行一次完整內審工作的策劃及實施？
5.5 、如何迎接二三方審核及準備工作？
6、ISO/TS16949精彩內部審核技巧和審核方法講解
6.1 、過程審核方法及技巧；
6.2 、如何從現有文件中發現審核切入點；
6.3 、現場審核需要掌握的看、聽、問技巧；
6.4 、分散審核方法及集中審核方法；
6.5 、以點帶面審核方法及技巧。
7、ISO/TS16949內審表單及記錄如何制作和填寫
7.1 、審核計劃工作的安排；
7.2 、各部門內審重點及檢查表編寫；
7.3 、如何發現并區分不符合性質；
7.4 、內審總結報告如何編制；
8、ISO/TS16949內部審核員培訓資格考試
結合國家注冊審核員考試大綱要求編制內審員試卷；
培訓聯系 ：葉小姐 ：0512-67081628 qq:1360164846
房小姐 ：0512-65985026 qq:1278235363
滕先生 ：0512-65985020 qq:1911519143
培訓地點 ：企航培訓廳或合作酒店（蘇盛賓館2樓）
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